Política de Privacidad

En Txpeople, nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: registros de correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes intercambiados con nuestro equipo de soporte o consultoría.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y prestar los servicios de orientación laboral, mentoring y programas de gestión del tiempo que hayas solicitado.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus proyectos o solicitudes activas (no marketing, a menos que hayas dado tu consentimiento explícito).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico, entender cómo interactúas con el contenido y mejorar el rendimiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para perfiles comerciales sin tu consentimiento previo.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, plataformas de email, herramientas de análisis y CRM) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. En ningún caso compartimos datos con fines publicitarios o de reventa.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras exista una obligación legal.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

7. Compromiso contra la desinformación

Txpeople se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements ficticios o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio es veraz, transparente y no promete resultados sin el debido contexto. No tenemos afiliación oficial con entidades gubernamentales ni educativas a menos que se indique expresamente.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o reportar una posible violación de privacidad, puedes contactarnos por los siguientes medios:

Txpeople

Estrada 5330

Teléfono: (550) 15587-5536

Correo electrónico: info@txpeople.com

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.